每周税务热点问题解答--实名办税相关问题

近年来，按照国务院简政放权、放管结合、优化服务工作要求，各地积极探索多种征管措施，切实优化税收服务，加强事中事后监管，维护纳税人合法权益，有效打击虚假注册、套票虚开等违法违规行为，取得了良好效果。其中，实名办税是行之有效的措施之一。自8月1日起，上海市全市范围内将逐步推行办税人员实名制，服务厅办税进入“实名时代”。今天，小编就实名办税相关问题展开解答。

问：什么是实名办税？

答：实名办税是对纳税人的办税人员身份确认的制度。办税人员在办理涉税事项时提供有效个人身份证明，税务机关采集、比对、确认其身份信息后，办理涉税事项。

问：为什么要推行实名办税？

答：（1）有利于方便纳税人。推行实名办税，办税人员只需提供一次身份信息，无需每次核验各类证明材料，便可无障碍享受优质办税服务。税务机关通过分析实名办税信息，能够更及时响应纳税人个性化服务需求，合理安排服务资源，创新开展定制化服务，提高服务精准性。

（2）有利于建设诚信体系。实名办税有利于厘清纳税人与其办税人员之间委托授权关系，强化法定代表人税收主体责任意识，提升办税人员对个人信息和信用的重视程度。依托实名办税信息建立诚信办税记录，与信用级别评价紧密关联，实现让守信者“一路绿灯”、失信者“处处受限”。

（3）有利于打击税收违法行为。实名办税的身份信息采集功能，对办税人员信息具有可溯性。既能为追究责任提供可靠证据和线索，有效打击税收违法行为，也能对潜在的违法犯罪分子起到震慑作用，降低违法行为发生概率。同时，办税人员离职后，能够及时变更实名办税信息，可以有效解决基础征管数据缺失、错误等问题，提升征管数据质量，夯实征管基础。

问：实名办税制度里的办税人员包括哪些人员？

答：办税人员包括办理涉税事项的法定代表人（负责人、业主）、财务负责人、办税员、税务代理人和经法定代表人（负责人、业主）授权的其他人员。

问：税务机关需要采集办税人员哪些身份信息？

答：税务机关采集的信息包括姓名、身份证件号码、移动电话号码、人像信息等。

问：有效身份证件包括哪些种类？

答：有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国临时居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、中华人民共和国外国人永久居留证、外国公民护照。

问：办理哪些涉税业务需要采集身份信息？

答：在本市网上办税服务厅、各实体办税服务厅办理下列业务时要求实名办税：

（一）新设立“一照一码”市场主体办理登记信息补录业务；

（二）发票领用业务；

（三）全市跨区通办业务；

（四）税务机关规定的其他事项。

问：如何才能得知，个人信息是否已采集或验证呢?

答：税务登记系统内已存有身份信息的办税人员，税务机关将集中组织身份验证，办税人员可自本公告实施之日起登陆上海税务网—网上办税服务厅查看验证结果。

对未采集身份信息以及身份验证失败的办税人员，应主动通过登陆网上办税服务厅或在本市各实体办税服务厅进行身份信息采集和验证。

问：办税人员信息发生变化怎么办?

答：办税人员变更或《授权委托书》到期的，应于变更之日起30日内办理身份信息变更和采集;

办税人员的移动电话号码等已采集身份信息发生变化的，应于实际变化之日起30日内办理信息变更。